Informacje
Odstąpienie od umowy

 Prawo do odstąpienia od umowy 

 

 1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku, konsument, który zawarł umowę na odległość ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, składając w tym celu stosowne oświadczenie na piśmie. Termin ten jest terminem nieprzekraczalnym i liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem również drogą elektroniczną na adres: sklep@lettadzieciom.pl.

 2. Zwrot kosztów za towar wraz z najtańszą opcją przesyłki będzie skuteczny wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły śladów używania, świadczących o innym wykorzystywaniu produktu, niż tylko do celów jego sprawdzenia. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.

 3. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, na adres naszego sklepu, który jest podany w punkcie 7.4. Kupujący/Konsument ma prawo zwrócić towar niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4. Adres do zwrotu towaru:

 

 PHU " LETTA" WIOLETTA MACHURA

 UL. ZARZECZE 29

 42-470 ŻELISŁAWICE

 

5. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę (kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych opłat związanych ze zwrotem należytej kwoty). Sprzedawca zwraca należność za towar wraz z najtańsza opcją wysyłki w terminie nie później niż 14 dni od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, oraz/lub od odebrania przesyłki.

6. Jeśli Kupujący odstępuje od umowy i chce zwrócić przesyłkę ale jednak nie ma możliwości ze względu na charakter rzeczy jej odesłania, ma obowiązek o tym fakcie poinformować Sprzedającego. Taką przesyłkę na koszt Kupującego odbieramy osobiście lub za pośrednictwem naszego kuriera.

7. Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy gdy:

- towar jest nieprefabrykowany (zrobiony na specjalne życzenie klienta)
- towar zostanie odpieczętowany i nie możliwy do zwrócenia po jego otwarciu
- towar nosi znamiona użytkowania.

8. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajdziecie
państwo na stronie www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel